HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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FAQ2022-03-12T07:56:37+01:00
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Was benötigen Sie von mir für den neuen Online Shop?2024-01-10T12:43:30+01:00

Sie erhalten zu Projektbeginn einen persönlichen Projektmanager, der die Erstellung Ihres neuen Online Shops von A-Z begleitet. Mit einer professionellen Struktur werden Sie durch den gesamten Prozess geführt. Für Online Shops werden vor Beginn der Entwicklung 2 grundlegende Dinge benötigt: der Inhalt für alle Unterseiten & Ihr Produktstamm mit allen relevanten Informationen zu Ihren Produkten. Alle weiteren Grundlagen & Wünsche wird Ihr persönlicher Projektmanager zum richtigen Zeitpunkt strukturiert anfragen. Sollten unsere Werbetexter mit der Erstellung der Texte beauftragt werden, dann bedarf es nur den Produktinformationen, um Ihren neuen Online Shop erfolgreich zu erstellen.

Vorerfahrung oder technisches Know-how werden nicht erwartet. Unser Team verschont Sie mit komplizierten Fachbegriffen und legt grossen Wert auf Kundenfreundlichkeit & Effizienz. Alle Schritte & Prozesse werden von Ihrem persönlichen Projektmanager lückenlos geführt und in Video-Meetings, kurzen Fragebögen & gut strukturierten E-Mails kommuniziert. Alle Informationen werden selbstverständlich von aussen unzugänglich und 100 % datensicher auf unseren Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. Wir nehmen Datenschutz sehr ernst.

Welches Shopsystem verwenden Sie? Was sind die Vorteile?2024-01-10T12:44:39+01:00

Shopsysteme entwickeln wir mit dem Marktführer WooCommerce, der 2021 sein 10-jähriges Bestehen feierte. WooCommerce ist ein vollumfängliches Shopsystem, das wie auch das CMS WordPress mit Tausenden von Plugins um alle erdenklichen Funktionen erweitert werden kann. Es wird nahtlos in das CMS WordPress eingebunden und gilt als bestes Shopsystem für WordPress. Im Standardumfang von WooCommerce sind bereits alle bekannten Funktionen enthalten wie Bestellverwaltung, Warenkorb, Checkout, komplexe Versandeinstellungen, Zahlungsschnittstellen, Rabattsysteme u.v.m.

Die Vorteile sind vielfältig. Einige der wichtigsten Schlüsselworte sind die kostenlose Basis ohne laufende Kosten, ein attraktives Produktdesign & freie Designmöglichkeit des gesamten Shops, die Möglichkeit Produkte mit beliebigen Variationen einzurichten, das Anbinden aller bekannten Zahlungssysteme, eine verschlüsselte Zahlungsabwicklung, das Anlegen komplexer Versandklassen und -zonen oder die Möglichkeit der Anbindung aller bekannten Tracking- & Statistiksysteme zur Auswertung des Besucherverhaltens. In unseren Beratungen gehen wir gerne detailliert auf die Vorteile von WooCommerce ein.

Welche Zahlungsanbieter können in WooCommerce angebunden werden?2024-01-10T12:46:23+01:00

In WooCommerce ist das Anbinden aller bekannter Zahlungssysteme möglich. Zu den in der Schweiz gefragten Zahlungsanbietern gehören neben Vorauskasse und Rechnung die Anbieter TWINT, Kreditkarte und PostFinance. Für Online Shops mit internationalen Verkäufen ist auch PayPal ein beliebter Zahlungsanbieter. Es gibt vielfältige Möglichkeiten, um Zahlungssysteme wie Kreditkarte anzubinden. So bietet beispielsweise eines der Module von PostFinance die Zahlung über TWINT, Kreditkarte und PayPal gleich inklusive. Aber auch einzelne Anbieter sind möglich, wie beispielsweise Stripe für Kreditkarten oder TWINT und PayPal als einzelne sogenannte “Standalone” Anbindungen. Die Konditionen variieren je nach genutzter Schnittstelle und Faktoren wie Umsatz oder Anzahl an Transaktionen. In unseren Beratungen informieren wir Sie gerne detailliert und passend zu Ihrem geplanten Online Shop.

Wie ist der Ablauf einer Bestellung in WooCommerce?2024-01-10T12:47:46+01:00

In WooCommerce können wie in modernen Online Shops üblich Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Ist der Einkauf vollständig, dann kann die Bestellung über den Warenkorb abgeschlossen werden. Der Kunde hat nun die Möglichkeit alle relevanten Informationen zu Rechnungs- und Versandadresse festzulegen und die Bestellung auszulösen. In Zuge dessen wird auch die Bezahlung vorgenommen wie vom Kunden ausgewählt. Er erhält nach erfolgreicher Bestellung eine Bestellbestätigung an seine hinterlegte E-Mail Adresse und kann über diverse Schaltflächen in der E-Mail seine getätigte Bestellung verwalten.

Der Admin der Webseite wird per E-Mail über die neue Bestellung informiert. In der Bestellübersicht kann er den Status der Bestellung einsehen und verändern. Je nach Einstellungen können automatische E-Mails eingerichtet werden, die beispielsweise an den Kunden gehen, falls der Admin die Bestellung von “Bezahlt” auf “Versandt” stellt. Der Admin hat diverse Möglichkeiten die Bestellung zu verwalten und kann auch direkt die passenden Lieferscheine, Rechnungen oder sogar – falls dies während der Online Shop Erstellung gemeinsam eingerichtet wurde – Versandetiketten drucken. Des Weiteren gibt es diverse Statistiken, um die Umsätze und Aktionen des Online Shops zusammengefasst sehen zu können.

Welche Möglichkeiten gibt es bezüglich dem Versand in WooCommerce?2022-02-10T16:58:58+01:00

Der Versand eines Online Shops auf WooCommerce Basis kann komplex auf Ihre Ansprüche eingestellt werden. Dazu gehören verschiedene Versandklassen (bspw. nach Produkt / Menge), verschiedene Versandzonen (bspw. national / international / kantonsspezifisch) oder auch Einstellungen wie die Steuerberechnung (Versandkosten inkl. oder exkl. Mehrwertsteuer). Für besonders komplexe Versandstrukturen kann auch der Versand nach Gewicht & Grösse der bestellten Produkte berechnet werden.

Wie sollten grosse Produktsortimente vorbereitet sein?2024-01-10T12:49:08+01:00

Ihr persönlicher Projektmanager ist besonders für die Erstellung von professionellen Online Shops geschult und führt Sie strukturiert durch die Shoperstellung. Kleinere Sortimente können daher in einer simplen Übersicht oder per E-Mail ausgetauscht werden, sodass unsere Entwickler alle Produkte perfekt anlegen können. Für grössere Produktsortimente bedarf es einer detaillierten Aufbereitung, anhand derer wir Ihr gesamtes Produktsortiment importieren und anlegen können. Gerne können Sie dazu unsere Vorlage mit allen relevanten Daten und Beispielen nutzen. Hier hilft Ihnen Ihr persönlicher Projektmanager, genau so bei dem optimalen Format Ihrer Produktfotos u. v. m.

Auf Wunsch können wir auch den Shop vollumfänglich mit Demo-Produkten entwickeln und Sie pflegen Ihr Produktsortiment selbständig ein.

Können bestimmte Kunden besondere Rabatte erhalten?2022-02-10T16:52:56+01:00

Ja, in WooCommerce können Kundengruppen angelegt werden, denen wiederum Rabatte im Online Shop zugewiesen werden können. So ist es möglich beispielsweise Grosskunden einen prozentualen oder festen Rabatt zu gewähren.

Sind die Online Shops konform mit aktuellen Datenschutzgesetzen?2022-01-21T15:17:26+01:00

Alle Online Shops von Hürlimann Homepages entsprechen den aktuellen Richtlinien des Schweizer Datenschutzgesetzes. Darüber hinaus erfüllen wir auch die strengeren Grundlagen der sogenannten DSGVO der EU-Staaten, um Ihren neuen Online Shop zukunftssicher zu gestalten und Sie vor Abmahnungen aus EU Staaten zu schützen.

Übernehmt ihr auch das Hosting für Webseiten & Shops?2024-01-10T12:52:00+01:00

Gerne kümmern wir uns um alle Belangen rund um Ihr Webhosting. Unsere Techniker nehmen alle notwendigen Arbeiten vor, um die Webseite live zu schalten und konfigurieren den Server des Webhostings optimal für Ladezeit, Sicherheit & Co. Sie müssen keine Arbeitsschritte vornehmen.

Wir hosten Sie dabei aber nicht auf unseren eigenen Servern, sondern schliessen für Sie das benötigte Paket bei einem Schweizer Anbieter Ihrer Wahl ab. Die Rechnung erhalten Sie zu Originalkosten direkt vom Anbieter – Hürlimann Homepages verdient daran nicht mit. Dieser Vorgang ist uns sehr wichtig, damit Sie vollwertiger Besitzer Ihres eigenen Webhostings sind und nicht über das Webhosting eine gezwungene Kundenbindung mit uns eingehen. Viele Konkurrenten hosten ihre Kunden auf sogenannten “Shared Servern” gemeinsam. Deren Kunden werden niemals die Admin-Logins zum Hosting erhalten und müssen für alle Arbeitsschritte über die Webagentur gehen – ob sie zufrieden sind oder nicht, es ist kein Wechsel möglich. Das ist gut für die Webagentur, aber nicht fair für den Kunden.

Wie viel kosten Hosting & Domain für WordPress Webseiten im Monat?2022-01-21T13:35:15+01:00

Hosting Pakete die für moderne WordPress Webseiten geeignet sind liegen meist zwischen CHF 10.- und CHF 15.- pro Monat. Wichtig ist, dass mindestens 1 Datenbank im Webhosting-Paket inklusive ist, damit das CMS WordPress erfolgreich eingerichtet werden kann. Auch Webshops durchschnittlicher Grösse (bspw. bis zu 100 Produkte) können mit diesen Paketen eingerichtet werden. Grosse Webshops mit einem umfangreichen Produktstamm & einer hohen Anzahl an Produktvarianten benötigen Setups zwischen CHF 30.- und CHF 100.-. Wir können sehr gute Anbieter passend zu Ihrer individuellen Webseite empfehlen, arbeiten aber auch gerne mit dem Anbieter Ihrer Wahl.

Der Preis einer Domain hängt von der Endung der Domain ab. Eine “.ch” Domain liegt meist bei ca. CHF 1.- pro Monat. Für “.com” und “.net” Domains beispielsweise liegt der Preis meist bei ca. CHF 2.- im Monat.

 

Richten Sie auch professionelle E-Mail Konten ein?2022-01-21T15:44:36+01:00

Gerne richten wir auch professionelle E-Mail Konten mit Ihrer Domain als Endung der E-Mail Adressen ein. Sie erhalten dabei auch alle Angaben um Ihre neuen E-Mail Konten auf allen Endgeräten einzubinden. Falls Sie keinen Mail-Klienten (eine Software um E-Mails abzurufen wie bspw. Outlook, Thunderbird oder GMail) nutzen, stellen wir Ihnen auch einen browserbasierten Klienten kostenlos zur Verfügung, über den Sie Ihre E-Mails abrufen können. Bei der Einrichtung der Konten achten wir auf moderne Sicherheitsstandards, um einen effizienten Schutz vor Spam und Missbrauch zu gewährleisten. So werden beispielsweise in der DNS Verwaltung Ihrer Domains spezielle Konfigurationen vorgenommen, die Ihre neuen Business E-Mail Konten schützen.

Welche Sicherheitsmassnahmen erfüllen Ihre Webseiten & Online Shops?2024-01-10T12:54:51+01:00

Alle von uns erstellten Webseiten & Online Shops erfüllen höchste Sicherheitsstandards. So erfüllen wir nicht nur die Richtlinien der Schweizer Datenschutzgesetze, sondern wenden gleich die strengeren Datenschutzgrundlagen der DSGVO von EU-Staaten für maximale Sicherheit und Verbraucherschutz an. Dazu gehört neben dem aktuellen Cookie Consent auch immer eine vollumfängliche SSL-Verschlüsselung durch ein Premium SSL-Zertifikat. Alle Webseiten & Online Shops werden ausserdem mit einer umfänglichen Firewall ausgestattet, die Sie vor unbefugten Logins, Hacking und Angriffen aller Art schützt. Des Weiteren optimieren wir sämtliche serverinternen Sicherheitssysteme und stellen sie individuell auf die Bedürfnisse Ihrer neuen Webseite / Ihres neuen Shops ein. Zur Datensicherheit während der Entwicklung wird ausschliesslich auf unserem passwortgeschützten Testserver entwickelt, die von aussen nicht zugänglich sind und von Google nicht gelistet werden können. Sie befinden sich ausschliesslich in Rechenzentren innerhalb der Schweiz.

Was ist wenn ich bereits Domain, Webhosting oder E-Mails besitze?2024-01-10T12:55:58+01:00

Wenn Sie bereits ein Hosting, eine Domain & E-Mail Konten mit einer Domain haben, dann arbeiten wir gerne damit weiter. Dies verursacht keine Zusatzkosten. Wir können die neue Webseite unkompliziert mit Ihrer bestehenden Domain verknüpfen und auf Ihrem bestehenden Webhosting einrichten. Ihre E-Mails bleiben unberührt und funktionieren uneingeschränkt weiter. Die technischen Schritte zum Go-live sind vollumfänglich in allen Webseitenpaketen bei Hürlimann Homepages enthalten. Wir unterstützen alle Hosting-Anbieter in der Schweiz und Deutschland. Wichtig ist, dass Admin Logins zum Webhosting und der Domain-Verwaltung vorliegen.

Wenn Sie noch keine Domain oder kein Webhosting besitzen, dann richten wir dies gerne für Sie bei einem professionellen Schweizer Anbieter ein – zu originalen Preisen ohne Mehrkosten. Auch erstellen wir gerne Ihre gewünschten E-Mail Konten.

Was benötige ich für eine kostenlose Beratung?2024-01-10T12:57:27+01:00

Bevor Sie uns kontaktieren, benötigen Sie nur einen groben Überblick Ihres geplanten Projekts: Wen möchten Sie mit Ihrer Webseite erreichen? Welche Funktionen benötigen Sie? Möchten Sie den Inhalt selbst verfassen oder in Auftrag geben? Wenn Sie dies beantworten können, dann sind Sie bereit für eine ausführliche Beratung. Wenn Sie sich auch schon ungefähr bewusst sind, wie die neue Website aussehen soll oder was Ihnen bei der Konkurrenz gut gefällt, dann wird das Gespräch sehr produktiv & die unverbindliche Offerte ausgesprochen detailgenau. Mit unserem Know-how und unserer Erfahrung helfen wir Ihnen gerne, Ihre Ideen passend umzusetzen. Vorerfahrung oder Fachkenntnisse sind auf Kundenseite nicht notwendig.

Welches Webseiten-Paket ist das richtige für mich?2024-01-10T13:00:34+01:00

Unsere Webseitenpakete unterscheiden sich grundsätzlich in den erbrachten Leistungen. Neben der Suchmaschinenoptimierung, dem Eigenaufwand bei Wartung & Verwaltung, der Inhaltserstellung und den Zusatzdienstleistungen spielt auch das gewünschte Design eine Rolle.

Basic: Eine solide digitale Visitenkarte für Ihren Online Auftritt. Für alle, die möglichst viel eigenständig umsetzen möchten und ein kleines Budget für eine simple, moderne responsive Webseite planen. Als Grundlage des Designs kann aus über 120 Vorlagen gewählt werden. Mehr Infos: Basic Paket

Premium: Eine moderne responsive Webseite inklusive grundlegender SEO Analysen. Für alle, die die neue Webseite einsetzen möchten um Neukunden zu gewinnen und das Budget für die wichtigsten Zusatzdienstleistungen mitbringen: Wunschdesign statt Designvorlage, 2 Revisionsrunden, Keyword-Analyse, Videoschulung und vieles mehr. Die professionelle Webseitenerstellung im überschaubaren Budget. Mehr Infos: Premium

Full Service: Neben einer vollumfänglichen Full Service-Suchmaschinenoptimierung ist der Umfang der Webseitenerstellung hier deutlich grösser als bei Basic und Premium. Das Design basiert auf einem aufwendigen Corporate Identity Konzept inklusive handgearbeiteter Details für einen einmaligen Look & Feel. Dienstleistungen rund um Google stehen im Vordergrund, um bestmöglich Ihre Zielgruppe zu erreichen. Alle Analysen werden in gut dokumentierten Berichten aufbereitet. Sämtliche Konzepte um Design & SEO kommen für Sie als PDF-Bericht für den vollen Überblick. Unbegrenzte Revisionsrunden, der Einsatz modernster CDN-Technik für minimale Ladezeiten, regelmässige Unterstützung nach Go-Live und vieles mehr inklusive, um Sie als nachhaltiger Partner rund um die neue Webseite zu begleiten. Ein Gesamtkonzept für die, die es ernst meinen. Mehr Infos: Full Service

Enterprise: Eine All-Inclusive Lösung für alle, die beste Ergebnisse bei möglichst wenig Eigenaufwand wünschen. Der Inbegriff von “Full Service Webseitenerstellung” inkl. Erstellung aller Webseitentexte, der umfänglichsten Suchmaschinenoptimierung inkl. Massnahmeplan & langfristiger SEO-Betreuung und sehr vielen Zusatzdienstleistungen. Enthält neben einer Steigerung in allen Bereichen gegenüber dem Full Service Paket auch eine rundum-sorglose Betreuung nach Go-live, bei der anfallende Arbeiten und Änderungen langfristig von uns als nachhaltigem Partner übernommen werden. Mehr Infos: Enterprise

Wie läuft eine Webseitenerstellung ab?2024-01-10T14:06:58+01:00

Alle Beratungen sind bei uns kostenlos. Für neue Webseiten übernimmt unser Geschäftsführer persönlich die Beratungen und meldet sich innerhalb von 24 Stunden zurück. Wir sammeln in der Beratung wichtige Informationen für Ihre persönliche Offerte & bieten Raum für offene Fragen zum Thema Webseitenerstellung. Darauf basierend wird eine unverbindliche Offerte erstellt, die genau zu Ihren Anforderungen passt. Gibt es weitere Rückfragen, dann besprechen wir dies gerne in weiteren Telefonaten oder Video-Meetings. Sind Sie mit dem Angebot einverstanden, können Sie dies ganz einfach per E-Mail oder Telefon bestätigen.

Nach der Bestätigung des Auftrags beginnen wir mit der Vorbereitung für die Webseitenerstellung. Ihr persönlicher Projektmanager übernimmt nun die Webseitenerstellung und bereitet ein Kick-Off Meeting vor. Anhand einer professionellen Struktur sammeln wir alle benötigten Inhalte & Informationen gemeinsam. Sind alle Informationen zusammengetragen, dann beginnen wir mit der Webentwicklung und designen Ihre neue Webseite nach Mass. Es ist uns wichtig, dass Ihnen das Ergebnis gefällt – daher beginnen nun vollumfängliche Revisionsrunden, um Änderungswünsche zu formulieren. Wir stellen sicher, dass Ihre individuelle Webseite genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Ist die Webseite perfekt, dann wird sie für alle Endgeräte optimiert. Neben den technischen Details der Webseite (Sicherheit, Datenschutz & Co) werden auch alle anderen Dienstleistungen rund um Suchmaschinenoptimierung, Marketing & Corporate Identity Design finalisiert. Wir transferieren die neue Webseite auf Ihr Hosting und feiern den Go-live zum vereinbarten Termin. Zum Abschluss erhalten Sie eine umfangreiche Go-live Infomappe mit allen wichtigen Informationen. In Videoschulungen lernen Sie, wie Sie Ihre Webseite selbständig verwalten können. Die Webseite ist live & gemeinsam starten wir in die neue digitale Zukunft Ihres Unternehmens.

Wie lange dauert eine Webseitenerstellung?2024-01-10T14:07:40+01:00

Sobald alle grundlegenden Informationen & Inhalte gemeinsam mit Ihrem persönlichen Projektmanager gesammelt sind, beginnt die Webseitenerstellung. Diese nimmt meist wenige Wochen in Anspruch. Umso umfangreicher ein gebuchtes Paket ist, umso länger dauert tendenziell die Leistungserbringung. Viel wichtiger aber ist, wie schnell und vollständig kommuniziert wird. Werden Rückfragen Ihres persönlichen Projektmanagers zeitnah und vollständig beantwortet, dann sind die meisten Webseitenerstellungen innerhalb 10–20 Werktagen erfolgreich abgeschlossen und die neue individuelle Webseite erstellt & live geschaltet.

Mit welchem Zeitaufwand ist als Kunde zu rechnen?2024-01-10T14:08:21+01:00

Wir haben alle Prozesse so strukturiert, dass wir den zeitlichen Aufwand für unsere Kunden so gering wie möglich halten. Der durchschnittliche Zeitaufwand für eine individuelle Webseite liegt für den Kunden bei etwa 2-4 Zeitstunden. Das meiste davon gleich zu Beginn, wenn Inhalte & grundsätzliche Informationen gemeinsam zusammengestellt werden. Im Rahmen der Revisionsrunden haben unsere Kunden dann die Möglichkeit, die gesamte Webseite zu prüfen & Änderungswünsche zu formulieren. Der Zeiteinsatz hängt auch vom Umfang der Webseite ab: Online Shops benötigen tendenziell etwas mehr Mitarbeit von Kundenseite (Produkte, Zahlungssysteme & Co) wohingegen Redesigns von bestehenden Webseiten nur sehr wenig Mitarbeit erfordern. In allen Fällen kann sich auf Ihren persönlichen Projektmanager voll verlassen werden, der strukturiert durch die Webseitenerstellung führt und zeitsparend koordiniert, was benötigt wird.

Welche Folgekosten gibt es für Webseiten und Online Shops?2022-01-21T14:03:23+01:00

Kurzum: WordPress Webseiten & WooCommerce Online Shops haben keine regelmässigen Kosten und sind langfristig kostenlos. Nur für besondere Funktionen, die mit kostenpflichtigen Plugins hinzugefügt werden müssen, können regelmässige Lizenzkosten entstehen.

Unsere Pakete für Webseiten & Online Shops inkludieren im Preis den gesamten Prozess, von Beginn der Zusammenarbeit bis zur Live-Schaltung der neuen Webseite. In manchen Paketen ist sogar bereits der langfristige Support über die Live Schaltung hinaus enthalten. Unsere Offerten basieren auf den gemeinsamen Gesprächen innerhalb der Beratung und sind individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. So haben Sie von Beginn an die volle Kostenkontrolle und eine gute Übersicht. So können wir auch in der Beratung bereits besprechen, ob laufende Kosten für besondere Funktionen zu erwarten sind oder nicht. Zusätzliche Kosten können daher im späteren Verlauf nur entstehen, wenn weitere Leistungen gebucht werden, die zunächst nicht Teil der Beratung waren.

Eine genaue Übersicht unserer Preise & Leistungen finden Sie hier: Preise WebseitenPreise Online Shops

Regelmässige Kosten entstehen für Ihre Webseite nur durch Webhosting & Domain. Die technischen Schritte zur Einrichtung von Hosting und Domain sind in all unseren Paketen inklusive. Die Preise liegen bei ca. CHF 10.- im Monat. Mehr zu Hosting & Domain finden Sie in diesem FAQ unter dem entsprechenden Reiter.

Was für Referenzen haben Sie?2024-01-10T14:10:06+01:00

KMU & Selbständige in der Deutschschweiz bilden den Kern unserer zufriedenen Kunden. Überzeugen Sie sich von unseren Qualitäten in den unterschiedlichen Kategorien unserer Webseitenreferenzen. Sehr viele unserer Kunden haben die Zusammenarbeit öffentlich positiv bewertet & ausführlich kommentiert: Neben den Kundenstimmen finden Sie in unserem 5-Sterne Ranking bei Google solche ungekürzten Feedbacks: Google Unternehmensprofil

Motivierte Gesichter der Hürlimann Homepages GmbH und einige Infos zu unserem Team und unseren Werten finden Sie hier: Unser Team
Auf Wunsch verknüpfen wir Sie auch mit unseren Kunden rund um die Schweiz, damit Sie sich von unserer Arbeitsweise und Zuverlässigkeit persönlich überzeugen können.

Warum sind Ihre Preise so günstig?2021-12-17T10:39:01+01:00

Umfangreichste Leistungen & handgefertigte Designs, dennoch sehr günstige Preise: Wie ist das möglich? Vor einigen Jahren haben wir uns entschieden auf teure und zeitintensive Treffen vor Ort zu verzichten. Stattdessen führt Ihr persönlicher Projektmanager Sie digital durch die Webseitenerstellung. In Form von Video-Meetings & gemeinsam bearbeiteten Cloud-Dokumenten konnten wir damit auch den Zeiteinsatz unserer Kunden signifikant reduzieren. Die Zeitplanung bleibt dabei stets flexibel, so dass sie optimal in den Arbeitsalltag unserer Kunden passt. Dank jahrelang optimierter Prozesse & modernster Technik können wir unseren Kunden umfangreiche Full Service Webseitenerstellungen zu günstigen Preisen zu ermöglichen.

Wichtig: Wir verzichten dabei konsequent auf Outsourcing ins fremdsprachige Ausland. In unserem deutsch- & französischsprachigen Team wird ausserdem ausschliesslich auf Schweizer Testservern entwickelt.

Wie lauten Ihre Zahlungskonditionen?2024-01-10T14:12:01+01:00

Für alle Aufträge berechnen wir eine Anzahlung von 50 %. Der Restbetrag wird erst fällig, wenn die individuelle Webseite fertig entwickelt ist und Ihren Wünschen entspricht. Wir haben die Hinweise zu unseren Zahlungskonditionen für Sie übersichtlich zusammengefasst:

  • Bezahlung auf Rechnung. Anzahlung von 50 %. Schlussrechnung bei Go-live, wenn alles Ihren Wünschen entspricht.
  • Keine regelmässigen Folgekosten, Abos, Verträge o. ä.: Bei unseren Offerten handelt es sich um einmalige Kosten für die Webseitenerstellung. WordPress Webseiten haben keine laufenden Kosten. Ausnahme: Besondere Spezialfunktionen, die kostenpflichtige Erweiterungen erfordern und Zahlungssysteme wie TWINT.
  • Es gelten unsere AGB.
Wie lauten Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen?2022-01-21T15:46:54+01:00

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: AGB

Warum ist die maximale Entwicklungsdauer auf 3 Monate beschränkt?2022-01-21T14:26:26+01:00

Nachdem alle Informationen gemeinsam mit dem persönlichen Projektmanager gesammelt sind, nimmt die Erstellung von Webseiten nur ca. 10-20 Werktage in Anspruch. Innerhalb der Revisionsrunden besteht die Möglichkeit die individuelle Webseite an die eigenen Wünsche anzupassen. Bleibt das Kunden-Feedback aber für viele Wochen aus und kann die Entwicklung dadurch für einen langen Zeitraum nicht fortgesetzt werden, dann behalten wir uns aus folgenden Gründen vor eine solche Verzögerung zu berechnen:

  • Die Einarbeitungszeit der involvierten Programmierer, Designer und Projektmanager vervielfacht sich nach einer monatelangen Pause, um sich im Projekt wieder einzufinden und effizient arbeiten zu können. Die Projektplanung aller Mitarbeiter wird von langen Verzögerungen ohne zuverlässige Kommunikation beeinflusst.
  • Die eingesetzte Software verändert sich. Um die Sicherheit der neuen Webseite zu gewährleisten, halten wir sie immer auf dem neuesten Stand. Die in Entwicklung befindliche Webseite muss regelmässig unterhalten und gepflegt werden.
  • Die Unterhaltung der Testserver, auf der die neue Webseite entwickelt wird, verursacht laufende Kosten auf unserer Seite.

Somit ist in der Webdesign-Branche die Entwicklungszeit für gewöhnlich auf 3 Monate begrenzt. Kulant in der Praxis: Wenn Ihnen bereits zu Projektbeginn bewusst ist, dass die Erstellung sich über mehrere Monate hinwegziehen wird (bspw. für Vereine oder KMUs, die einen klaren Zeitplan haben), dann einigen wir uns gerne ohne Mehrkosten auf einen alternativen Zeitrahmen. Wichtig ist die offene & zuverlässige Kommunikation, damit gemeinsam ein erfolgreiches Projekt gestaltet wird.

Was benötigen Sie von mir für die neue Webseite?2021-12-17T10:50:04+01:00

Sie erhalten zu Beginn einen persönlichen Projektmanager, der die Webseitenerstellung von A-Z begleitet. Mit einer professionellen Struktur werden Sie durch den gesamten Prozess geführt. Für ein optimales Design werden folgende Daten und Inhalte benötigt: Grundlegende Informationen, Design-Wünsche sowie Inhalte für alle Unterseiten. Es muss also im Vorfeld von Ihnen nur der Inhalt für die neue Webseite gestellt werden, insofern dieser nicht durch unsere Werbetexter geschrieben werden soll. Alle weiteren Grundlagen & Wünsche wird Ihr persönlicher Projektmanager zum richtigen Zeitpunkt strukturiert anfragen.

Vorerfahrung oder technisches Know-How werden nicht erwartet. Unser Team verschont Sie mit komplizierten Fachbegriffen und legt grossen Wert auf Kundenfreundlichkeit & Effizienz. Alle Schritte & Prozesse werden von Ihrem persönlichen Projektmanager lückenlos geführt und in Video-Meetings, kurzen Fragebögen & gut strukturierten E-Mails kommuniziert. Alle Informationen werden selbstverständlich von aussen unzugänglich und 100% datensicher auf unseren Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. Wir nehmen Datenschutz sehr ernst.

Welche Inhalte kann ich selbst verwalten?2021-12-17T11:04:36+01:00

Grundsätzlich können Sie mit dem CMS WordPress alle Inhalte und Design-Merkmale Ihrer individuellen Webseite verändern. Wir richten Ihnen ausserdem einen besonderen Modus ein: anhand der normalen Ansicht Ihrer Webseite können Sie sämtliche Inhalte anpassen. Sie müssen sich daher nicht mit den Elementen im Administrationsbereich auseinandersetzen, sondern können anhand der Live-Ansicht Ihre Webseitentexte, Fotos, Icons & mehr austauschen.

Sie erhalten von uns ein entsprechendes Handbuch zum Umgang mit der eigenen Webseite. Auch bieten wir ausführliche Video-Schulungen, Support durch Ihren persönlichen Projektmanager und Zugang zu vielen weiteren Informationen. Individuelle Webseite erstellen lassen mit hhomepage!

Was für einen Administrationsbereich verwenden sie?2022-02-10T16:57:22+01:00

Unsere individuellen Webseiten basieren auf dem opensource CMS WordPress. WordPress ist eine vollumfassende CMS-Lösung mit der Sie ohne Programmierkenntnisse sämtliche Änderungen an Ihrer Homepage selbst vornehmen können. Es ist das weltweit meistgenutzte CMS auf dem der Grossteil aller Webseiten im Internet basiert. Es überzeugt mit täglichen Sicherheits-Updates, Weiterentwicklungen und Tausenden von verfügbaren Erweiterungen (sogenannte „Plugins“). Ein weiterer Vorteil ist die grosse Community, aufgrund derer online zu jedem Detail kostenlose Instruktionen, Handbücher und technischer Support besteht.

Für unsere Online Shops verwenden wir das Shop-System WooCommerce. WooCommerce bietet einen optimal für Online Shops angepassten Administrationsbereich mit dem Sie sämtliche Änderungen an Ihrer Homepage und in Ihrem Shop einfach selbst vornehmen können. WooCommerce wird von uns vollumfänglich in das CMS WordPress integriert.

Was ist eine Revisionsrunde?2021-12-17T11:01:31+01:00

Ein Änderungswunsch während der Webseitenentwicklung durchläuft zahlreiche Stationen wie Evaluierung, Entwicklung, Design und Qualitätskontrolle. Eine „Kleinigkeit zwischendurch“ wird deshalb oft aufwändiger als sie sein muss. Deshalb werden Änderungen in strukturierten Revisionsrunden gesammelt und nicht Stück für Stück zwischendurch ausgeführt.

Ihr Projektmanager wird daher zum richtigen Zeitpunkt die Revisionsrunde einläuten und Sie strukturiert zur Erfüllung der Änderungswünsche begleiten. Es kann sich dabei um einfache Farb- und Schriftänderungen handeln, Designänderungen, Text- und Fotoänderungen, Anpassung des Layouts oder sonstige Ideen, die im Rahmen des WordPress-Themes umsetzbar sind. Umso mehr Revisionsrunden ein Paket enthält, umso besser kann man sich auf einzelne Aspekte pro Runde konzentrieren (Layout, Bilder, Texte & mehr). In strukturierten Revisionsrunden die individuelle Webseite erstellen lassen!

Was gibt es zu beachten bezüglich Änderungswünschen?2022-01-21T14:07:02+01:00

WordPress Webseiten basieren auf einem sogenannten Theme. Das sind professionelle Programmierungen, die gewisse Funktionen mit sich bringen und auf Ihre Bedürfnisse hin angepasst werden können. Im Rahmen solcher Themes können Millionen von attraktiven Webseiten erstellt und auf Ihre Wünsche hin angepasst werden. Es muss sich dabei aber im Kern an die umfangreichen Standardfunktionen des verwendeten Themes gehalten werden.

Diese definieren beispielsweise, welche Animationen in welcher Art und Weise (Bewegung, Dauer usw.) zur Verfügung stehen. Sollte es sich um kleine unaufwendige Details handeln, die über solche Standards des Themes hinaus gehen, setzen wir diese meist sogar unbemerkt und kostenlos für Sie um und programmieren sie dem Theme händisch hinzu. Sollte eine gewünschte Funktion aber nicht ohne eine umfangreiche Anpassung möglich sein, setzen unsere erfahrenen Entwickler solche “Art Directions” gerne zum Aufpreis um. Typische Fälle von Art Directions: “die Animation des Bildes soll exakt 1,2 Sekunden dauern” oder “wenn man mit der Maus über das Element fährt, soll es sich pink unterstreichen und dabei leicht nach rechts versetzen”.

Mit welchen Browserversionen sind die Webseiten kompatibel?2022-01-21T15:21:41+01:00

Ihre individuelle Webseite wird mit einem sogenannten Cross-Browser-Testing für alle gängigen Browser & Versionen getestet. Von uns erstellte Webseiten sind kompatibel mit allen gängigen Browsern:

Google Chrome: alle Versionen ab 55
Mozilla Firefox: alle Versionen ab 51
Apple Safari: alle Versionen ab 10
Microsoft Edge: Mit neuester Browser-Version
Microsoft Internet Explorer: Wird von Microsoft nicht mehr unterstützt

Bieten Sie auch langfristige Betreuung von Webseiten?2022-01-21T15:42:46+01:00

Selbstverständlich bieten wir auch nachhaltige Partnerschaften und übernehmen die vollumfängliche Verwaltung Ihrer individuellen Webseite. Ihr persönlicher Projektmanager steht Ihnen langfristig zur Seite, auch wenn die Webseite bereits live ist. Wir haben Angebote zur Wartung der Webseite (Updates & Sicherungen), zur Pflege des Inhalts oder zu Änderungen & Weiterentwicklungen aller Art. Wir können diese Arbeiten nach Aufwand oder in Paketen mit einer gewissen Laufzeit abrechnen – ganz nach Ihren Vorstellungen. Sprechen Sie uns bei Interesse jederzeit darauf an. Wir erstellen Ihre individuelle Webseite und stehen Ihnen auch danach langfristig als digitaler Partner für alle Belangen zur Seite.

Bieten Sie auch Schulungen an?2022-02-11T11:51:39+01:00

Gerne stehen wir Ihnen auch nach der Fertigstellung Ihrer Webseite langfristig als Partner zur Seite. In Video-Schulungen für Sie oder Ihre Mitarbeiter lehren wir den richtigen Umgang mit dem Administrationsbereich und sämtliche Schritte, um Ihre individuelle Webseite selbst zu verwalten. Ausserdem bieten wir Schulungen zu Social Media, Google Ads, Newsletter Systemen und anderen Drittanbietern rund um Ihren digitalen Auftritt.

Können Webseiten mehrsprachig eingerichtet werden?2022-01-21T15:28:09+01:00

Webseiten können mehrsprachig programmiert werden, so dass die Inhalte in verschiedenen Sprachen abgerufen werden können. Die Webseitensprache kann vom Besucher anhand von Flaggen, Ländercodes oder ähnlichem bestimmt werden. Auch kann die Webseitensprache sich automatisch der Browser-Sprache des Webseitenbesuchers anpassen, falls sie vorhanden ist. Das Design ist für alle Sprachen identisch, kann aber individuell für einzelne Sprachen angepasst werden. Eine mehrsprachige Webseite ist aus mehreren Gründen von Vorteil:

  • Bieten Sie Ihre Dienstleistung in Kantonen der Schweiz an, in denen nicht nur eine Sprache gesprochen wird, kann eine mehrsprachige Webseite grösseres Kundenvolumen ansprechen.
  • Bieten Sie ein Produkt, eine Dienstleistung oder vielleicht einen digitalen Service an, der Kunden in ganz Europa oder der Welt zugänglich sein soll, ist eine Homepage in mehreren Sprachen essentiell.
  • Besitzt Ihre Webseite mehrere Sprachen, dann wird sie von Google in mehreren Ländern als relevant betrachtet und ist dort im Ranking vorhanden – nicht nur in deutschsprachigen Ländern.

Möchten Sie international gefunden werden, dann bieten wir neben mehrsprachigen Webseiten auch mehrsprachige Suchmaschinenoptimierungen an.

Bieten Sie die Erstellung oder Übersetzung von Webseitentexten an?2022-01-21T15:39:43+01:00

Zu unserem Content Team gehören erfahrene Werbetexter, Copywriter und SEO-Experten. Auch professionelle Übersetzer zählen zu unseren Mitarbeitern. Selbstverständlich nehmen wir als Full Service Digitalagentur auch folgende Arbeiten für Sie vor:

  • Erstellung von Webseitentexten aller Art anhand von Kundenangaben & Konkurrenzrecherchen
  • SEO-Optimierung von Webseitentexten (im Falle von gebuchten SEO Leistungen werden die Erkenntnisse der Analysen in die Texterstellung einbezogen)
  • Übersetzungen von Webseitentexten, die in Originalsprache vom Kunden geliefert oder durch unsere Texter/Copywriter erstellt wurden
  • Übersetzungen von suchmaschinenrelevanten Inhalten: Google Titel & Beschreibungen, Meta-Daten von Grafiken, Slugs & mehr
  • Professionelle Übersetzungen können in folgenden Sprachen angeboten werden: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch, Chinesisch
Ich brauche meine Homepage sofort. Bieten Sie auch einen Express-Service?2022-01-21T15:37:36+01:00

Wir bieten auch einen Express-Service an. Dabei werden interne Ressourcen umstrukturiert, Personal umverteilt und das Projekt mit der doppelten Anzahl an Fachkräften in höchster Priorität realisiert. Die Projektdauer kann somit signifikant verkürzt werden. Unser Team ist sehr erfahren, wenn es um Projekte mit Zeitdruck und strikten Deadlines geht. Ihr persönlicher Ansprechpartner führt Sie von A-Z durch die Express-Webseitenerstellung.

Ich habe bereits eine Webseite. Arbeiten Sie auch an bestehenden Webseiten?2022-01-21T15:34:22+01:00

Auch an bestehenden Webseiten arbeiten wir gerne. Dies reicht von Anpassungen & Reparaturen bis hin zu Marketing-Dienstleistungen wie der Suchmaschinenoptimierung. Wichtig ist, dass Admin Logins zum Administrationsbereich der Webseite vorliegen.

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LAURA LINK

Expertin Webseiten für KMUs & Selbständige

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